市政协委员、市无党派代表人士联谊会理事 苏 滨
信阳市交警支队车管所是管理全市车辆的行业窗口部门，肩负着全市车辆管理工作。近年来，我市汽车数量与日俱增，每日到车管所办理车辆入户、过户、转籍的市民络绎不绝，甚至某些时段更是人满为患。经走访，市民一般办理车辆入户、过户、转籍手续短则需要一整天时间，长则两天甚至数天。我们不禁要问，办理诸如此类手续，真的需要这么长的时间？还是有关部门的工作效率需要加强？
一、合理设置工作岗位 办理车辆相关手续的第一步是车辆外检工作，目前我市采取的车辆外检办法是集中外检，既上午2次，下午2次，集中定时对需要办理车辆手续的车辆进行外检，每次间隔2小时。也就是说，如果不在集中外检时间段到达外检区域的车辆就需要等待2小时左右。其原因是外检岗位交警办公地点（审批服务中心一楼大厅）离外检区域（会展中心旁）较远。因此，外检岗位设在外间区域似乎更加合理，例如我市周边城市的驻马店、南阳等城市的交警外检就是如此设置，就地办公，一车一看，从第一步就开始为百姓节约办事时间。
二、加强档案管理 进行车辆手续受理时需要调取车辆原始档案，目前采用的办法是上午调取一次，下午调取一次，因此，上午去办事的要等到下午，下午来办事则需要等到第二天，更有甚者，有时还会出现车辆档案丢失无法找到的情况，让办事的群众一等就是一周甚至更长时间，究其原因，是因为档案室在洋河车管所新址内，而需要用档案的地方却在羊山新区服务中心。两地相隔数十公里，日复一日，耽误了多少时间在取送档案的路上，又浪费了多少人力和物力资源。最有效的办法就是将档案室和需要时时用到档案的业务单位放在一起，这样既可以提高工作效率，又能有效防止档案在整理归档过程中出现的遗漏、丢失等情况。
三、岗位设置不集中 制证领牌应该一气呵成，但是现在在羊山制证却要跑到洋河领牌，路途遥远不说，更会出现一些其他状况，例如，办理完选号、制证后前往洋河领牌，时间不够遇到下班情况，就无法当时领取牌照，那么车主只能驾驶无牌照车辆行驶，就有可能产生道路安全隐患。因此，更加合理的把一个岗位集中设置可以杜绝很多问题的发生。
政府部门应该是服务百姓，而不是人为的为百姓制造困难，以上问题只需要岗位设置更加合理一些、工作方法更加灵活一些，就能使问题得到解决，举手之劳，何乐不为。